تتزايد نفقات الأسر مع حلول شهر رمضان المبارك نتيجة العادات الغذائية والاجتماعية المرتبطة بهذا الشهر الفضيل. أجرت "عمان" استطلاعا صحفيا مع عدد من المستهلكين لمعرفة توجهاتهم الشرائية، وكيفية تحقيق التوازن بين التوفير والاستهلاك في ظل ارتفاع الأسعار.

وأجمع المشاركون في الاستطلاع الصحفي على أن غياب التخطيط المسبق يعَد من أبرز أسباب الإسراف، سواء بسبب التسوّق أثناء الصيام أو التأثر بالعروض الترويجية، مشيرين إلى أهمية نشر الوعي حول حفظ الطعام وإعادة استخدامه أو توزيعه على المحتاجين بدلًا من الهدر. من جهة أخرى، تكثّف هيئة حماية المستهلك حملاتها الرقابية لضبط الأسواق، ومنع الاحتكار، والتأكد من مصداقية العروض الرمضانية، داعية المستهلكين إلى الإبلاغ عن أي تجاوزات لضمان بيئة استهلاكية عادلة.

ميزانية محددة

قال معمر بن أحمد الحلحلي إنه حين يذهب للتسوّق لشهر رمضان المبارك يحدد مبلغا أو ميزانية محددة ولا يتجاوزها مع تجنب الأغراض والمشتريات غير الأساسية أو الضرورية، وشراء كميات معتدلة ومناسبة دون تبذير إذ إن التركيز فقط على السلع الأساسية وكذلك المنتجات الصحية والتي تُستَهلك يوميا مثل الفواكه واللحوم والأجبان، وتجنّب المواد المصنّعة والسكريات.

ويرى الحلحلي أن المباهاة وحب الظهور والتفاخر بتعدد وكثرة الأصناف على مائدة الإفطار وكثرة التجمعات الرمضانية دون تنسيق هي السبب الرئيسي للإسراف.

من جانبه يقول أحمد الفارسي: أخصص ميزانية محددة وأحاول عدم تجاوزها، كما أضع قائمة مشتريات مسبقة وألتزم بها؛ لضمان شراء الاحتياجات وتجنب التبذير.

وأوضح الفارسي أنه يستخدم قائمة مشتريات ويلتزم بها في كثير من الأحيان، كما يخصص ميزانية محددة لتكلفة المشتريات لكنه يوضح أن العروض الترويجية تجذبه في بعض الأحيان فيشتري منتجات غير مخطط لها.

أسباب الإسراف

وبيَّن الفارسي أن أهم العوامل التي تؤدي إلى الإسراف في رمضان هي عدم وجود تخطيط مسبق، حيث يؤدي غياب التخطيط إلى شراء كميات غير ضرورية وحدوث هدر كبير، كذلك العروض والتخفيضات المغرية تدفع الكثيرين للشراء الزائد، لذا يجب على المستهلك أن يضبط ويتجنب الشراء الاندفاعي ويتعامل مع العروض الترويجية بعقلانية، مشيرا إلى أن العادات الاجتماعية والعزائم العائلية قد تزيد من الإنفاق والاستهلاك، ومن الضروري نشر ثقافة عدم الإسراف داخل الأسرة والمجتمع، والحرص على الاعتدال في الاستهلاك.

من جهته قال موسى الرحبي إن التخطيط المسبق والسليم للتسوّق ضروري وأساسي بدءا من تحديد احتياجات الأسرة الأساسية من المنتجات والسلع الأساسية، على أن يتم ترتيب القائمة حسب الأولوية وتجنب شراء كميات كبيرة التي يتم هدرها، مع التركيز على الكمّ بناءً على احتياجات الأسرة.

ولفت الرحبي إلى أنه من الأفضل شراء المنتجات على فترات خلال الشهر وليس دفعة واحدة؛ لتفادي الضغط على الميزانية، مشيرا إلى أن إعداد القائمة وتحديد الأولويات مهمان جدا، إضافة إلى تجنّب الشراء الاندفاعي وشراء منتجات غير ضرورية مما يسهم في تقليل الاستهلاك والإنفاق لدى الأفراد.

الشراء العاطفي

وأنهى الرحبي حديثه بقوله: من الضروري أن ينتبه المستهلك من العروض المغرية والمُبَالغ فيها، مع الحذر من الشراء العاطفي؛ حيث إن العاطفة تجر المستهلك للاستجابة للعروض والتخفيضات، إذ يوجد عدد من الأفراد ينجرون خلف الشراء العاطفي من غير إدراك فيشترون منتجات وسلع ليست ذات أهمية.

وفي سياق متصل، قال وليد بن هاشل الجهوري إن التخطيط لشهر رمضان سواء للمشتريات أو الأنشطة والفعاليات الأخرى لا تختلف اختلافا كبيرا عن بقية الأشهر؛ حيث إن التوازن يجب أن يكون موجودا في جميع أشهر العام ولكن في شهر رمضان هناك بعض العادات والتقاليد والطقوس التي تمارسها العوائل العمانية منذ قديم الزمان لذا هي ارتبطت ارتباطا كبيرا ببعض المأكولات التي تُعَد خصيصا في شهر رمضان، حيث إن التجمعات الكبيرة تحتاج إلى أطعمة كثيرة عند التزاور بين الأفراد لذلك يجب على المستهلكين أن تكون لهم خطة مسبقة في تجنب الإسراف والإنفاق بكثرة في شهر رمضان.

وأوضح الجهوري أنه من الضروري إعداد القوائم أثناء الذهاب للتسوّق وترتيب المنتجات من حيث الأهمية وتحديد المنتجات والسلع التي يمكن الاستغناء عنها.

يرى الجهوري أن من العوامل التي قد تؤدي إلى الإسراف أن بعض الأسر لا يوجد لديها تخطيط مسبق للشراء، كما أن تسوّق المستهلك أثناء صيامه في شهر رمضان يدفعه للإسراف والشراء دون وعي.

ولفت الجهوري إلى أنه يجب على الأفراد أن يكون لديهم وعي كاف بإعادة تدوير الطعام أو حفظه لاستخدامه في أيام أخرى أو توزيعه على المحتاجين.

تكثيف الزيارات الميدانية

من جهة أخرى ومع اقتراب شهر رمضان المبارك، كثفت هيئة حماية المستهلك جهودها التوعوية والرقابية لضمان بيئة استهلاكية آمنة، مستجيبة للنشاط التجاري المتزايد الذي يرافق الشهر الفضيل وعيد الفطر المبارك.

كما ضاعفت الهيئة الزيارات الميدانية والرقابية في الأسواق والمراكز التجارية؛ بهدف رصد أي مخالفات تمس حقوق المستهلكين، حيث تشمل هذه الجهود متابعة الأسعار لمنع الارتفاعات غير المبررة، ومكافحة أي محاولات للاحتكار أو التلاعب بالسوق، كما تخضع المنتجات الغذائية لمراقبة مشددة لضمان جودتها ومطابقتها للمعايير، وذلك في ظل زيادة الطلب خلال رمضان.

وتزامنًا مع حملة "احذر"، تراقب الهيئة الإعلانات الترويجية لضمان مصداقية العروض الرمضانية، ومنع أي محاولات لخداع المستهلكين.

وأكدت الهيئة استمرار جهودها التوعوية والرقابية خلال الشهر الفضيل، داعية المستهلكين إلى الإبلاغ عن أي تجاوزات قد تمس حقوقهم؛ من أجل خلق بيئة استهلاكية عادلة وآمنة.