قام الدكتور أيمن رخا، رئيس إقليم القناة ومدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بجنوب سيناء، اليوم الخميس، بجولة تفقدية إلى مجمع الإسماعيلية الطبي، لمتابعة انتظام سير العمل ومراجعة جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.

تأتي هذه الجولة في إطار جهود الدكتور رخا للوقوف على مستوى الخدمات الصحية المقدمة وتذليل العقبات التي تواجه المواطنين أثناء تلقيهم للخدمات الطبية. 

تفاصيل الجولة

وشملت الجولة تفقد مختلف أقسام المجمع الطبي، بما في ذلك العيادات الخارجية وأقسام الطوارئ والتمريض، للاطلاع على سير العمل ومتابعة تطبيق المعايير والسياسات المعتمدة من قبل الهيئة.

وخلال جولته، أكد الدكتور أيمن رخا على أهمية الالتزام بتقديم خدمات طبية عالية الجودة وفقًا للمعايير المعتمدة لضمان تحقيق رضا المرضى وتحسين تجربتهم الصحية، كما شدد على ضرورة تكثيف جهود فريق العمل داخل المجمع الطبي لتحسين مستوى الخدمة المقدمة، مشيرًا إلى أهمية اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لتوفير بيئة عمل مناسبة للعاملين لضمان تقديم أفضل الخدمات الصحية الممكنة.

وأشار الدكتور رخا إلى أن هذه الجولات التفقدية تأتي بناءً على توجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على منظومة التأمين الصحي الشامل، والتي تهدف إلى متابعة أداء المنشآت الصحية التابعة للهيئة وضمان تقديم خدمات صحية متكاملة بجودة عالية.

وأوضح رئيس الإقليم أن مجمع الإسماعيلية الطبي يُعد أحد الصروح الطبية البارزة في المنطقة، حيث يلعب دورًا رئيسيًا في تقديم خدمات الرعاية الصحية الشاملة للمواطنين في محافظة الإسماعيلية والمحافظات المجاورة.

وأعرب الدكتور أيمن رخا عن تقديره لجهود العاملين بالمجمع الطبي، مشيدًا بجهودهم المبذولة لتقديم الرعاية الصحية للمواطنين، ودعاهم إلى مواصلة العمل بروح الفريق لتحقيق أهداف الهيئة في تقديم خدمات صحية متميزة تلبي تطلعات جميع المواطنين.

تأتي هذه الزيارة ضمن سلسلة من الجولات التفقدية التي يقوم بها رئيس الإقليم ومدير فرع الهيئة بجنوب سيناء على المنشآت الصحية المختلفة، لتعزيز التواصل المباشر مع العاملين ومتابعة تنفيذ الخطط الاستراتيجية للهيئة.