في خطوة تهدف إلى تحسين تجربة الاتصال في مصر، أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن إطلاق خدمة المكالمات عبر شبكة الواي فاي (WiFi Calling)، وستتيح للمستخدمين إجراء المكالمات الصوتية باستخدام الإنترنت بدلًا من الشبكات الخلوية التقليدية. 

تأتي هذه الخدمة لتحسين جودة المكالمات في المناطق التي تعاني من ضعف التغطية الشبكية، مما يعزز تجربة الاتصال بشكل عام.

خدمة المكالمات عبر شبكة الواي فاي

تعتزم شركات المحمول الأربعة في مصر، فودافون، أورنج، اتصالات، ووي، تفعيل خدمة المكالمات عبر الواي فاي بدءًا من غد الاثنين. 

هذه الخدمة تهدف إلى تقديم تجربة اتصال أكثر استقرارًا في المناطق ذات التغطية الخلوية الضعيفة، وتوفر بديلًا مناسبًا للمكالمات التقليدية.

التقنية وراء مكالمات Wi-Fi

تعمل تقنية مكالمات Wi-Fi على تحويل الصوت إلى بيانات تُرسل عبر الإنترنت باستخدام شبكة الواي فاي، مما يتيح للمستخدمين إجراء مكالمات واضحة ومستقرة في المناطق التي تعاني من ضعف الإشارة. على عكس خدمات VoIP مثل Skype، تتميز مكالمات Wi-Fi بأنها مدمجة في تطبيق الاتصال الأساسي للهاتف، مما يجعلها سهلة الاستخدام وسلسة.

مزايا وعيوب خدمة مكالمات Wi-Fi

المزايا:

تحسين جودة المكالمات في المناطق ذات التغطية الضعيفة. الانتقال السلس بين الواي فاي والشبكة الخلوية لضمان استمرارية المكالمات. توفير التكاليف مقارنة بالمكالمات التقليدية، خاصةً في المكالمات الدولية.

العيوب:

الاعتماد على اتصال الواي فاي المستقر. استهلاك البيانات قد يؤدي إلى رسوم إضافية حسب خطة البيانات.

كيفية تفعيل مكالمات Wi-Fi

يمكن تفعيل الخدمة بسهولة على أجهزة iOS وأندرويد من خلال:

أجهزة iOS: التوجه إلى الإعدادات، ثم اختيار الهاتف، وتفعيل خيار مكالمات Wi-Fi. أجهزة أندرويد: الدخول إلى الإعدادات، ثم اختيار الاتصالات أو الشبكة والإنترنت، وتفعيل مكالمات Wi-Fi.

التحديات وحلولها

قد تواجه المستخدمين بعض التحديات مثل انقطاع المكالمات أو مشاكل الجودة، ويمكن التغلب عليها من خلال ضمان اتصال إنترنت مستقر وإجراء تحديثات دورية للنظام.

مستقبل مكالمات Wi-Fi

تشهد تقنية مكالمات Wi-Fi تطورات مستمرة، مع تزايد استخدام شبكات Wi-Fi 5G التي تقدم سرعات أعلى وجودة أفضل، مما يعزز تجربة المكالمات بشكل كبير. يُتوقع أن تصبح هذه الخدمة أكثر أمانًا وشعبية في المستقبل.

أسئلة شائعة حول الخدمة

هل هناك تطبيق خاص؟ لا، الخدمة مدمجة في النظام الأساسي للهواتف الذكية. هل هناك رسوم إضافية؟ لا، المكالمات تُحتسب ضمن خطة الدقائق العادية أو التغطية الشاملة. ماذا يحدث إذا خرجت من نطاق الواي فاي؟ ستنتقل المكالمة تلقائيًا إلى الشبكة الخلوية إذا كانت الإشارة كافية. هل يمكن استخدام مكالمات Wi-Fi دوليًا؟ نعم، يمكن استخدامها أثناء السفر الدولي دون تكاليف إضافية.