تعرض تطبيق شات جي بي تي لعطل فني مفاجئ أثر بشكل كبير على العديد من المستخدمين حول العالم، منذ قليل، وأبلغ الكثيرون عن صعوبة في الحصول على إجابات لاستفساراتهم، وظهرت لهم بدلا منها رسائل مثل "خطأ داخلي في الخادم"، ما تسبب في توقف الخدمة بشكل مؤقت.
العطل المفاجئ دفع المستخدمين إلى البحث عن أسباب المشكلة عبر منصات التواصل الاجتماعي والمواقع المتخصصة، ووفقًا للموقع الإلكتروني المتخصص في رصد الأعطال "Down Detector"، تم تأكيد وجود مشكلة في تطبيق شات جي بي تي، ما دفع شركة "أوبن آي" المطورة للتطبيق إلى إصدار بيان تعلن فيه أنها تعمل على إصلاح العطل بأسرع وقت ممكن.
على الرغم من تأكيدها بذل جهود لحل المشكلة، لم تُحدد الشركة موعدًا دقيقًا لاستعادة الخدمة بشكل كامل، ما جعل العديد من المستخدمين في حالة ترقب وانتظار.
سبب عطل شات جي بي تي
وفي حين لم تحدد شركة "أوبن آي" السبب المباشر للمشكلة، تشير بعض التقارير إلى أن العطل قد يكون مرتبطًا بمزود السحابة الحصري للتطبيق شركة "مايكروسوفت"، حيث أفادت الشركة بوجود مشكلة في الطاقة في أحد مراكز البيانات الخاصة بها، وهو ما تزامن مع العطل الذي أصاب تطبيق "شات جي بي تي"، وقد يكون هذا السبب وراء توقف الخدمة في العديد من المناطق في وقت واحد.
تجدر الإشارة إلى أن "شات جي بي تي" شهت عدة انقطاعات خلال الأشهر الأخيرة، حيث كانت قد تعرض لعدة مشاكل مماثلة في الأشهر السابقة، ومنها انقطاع الخدمة لعدة ساعات بعد إصدار أداة "سورا" لمشتركي التطبيق في وقت سابق من الشهر الجاري، كما شهدت الخدمة انقطاعًا واسع النطاق في يونيو الماضي أثر على جميع أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ "أوبن آي".
وتسعى شركة "أوبن آي" إلى إصلاح العطل واستعادة الخدمة في أقرب وقت ممكن لضمان تقديم تجربة مستخدم مستقرة وفعّالة، في الوقت نفسه، يبقى المستخدمون في انتظار تطورات جديدة حول هذه المشكلة.
0 تعليق