لضمان جودة الخدمات التي يقدمها مشغلو المرافق والأنشطة السياحية للزوار

بلغ عدد الغرف المرخصة بمرافق الضيافة في مكة المكرمة، أكثر من 268 ألف غرفة مرخصة، بنسبة نمو وصلت إلى 64% مقارنة بعام 2023م وذلك بحسب ما أعلنته وزارة السياحة، إذ تعدّ العاصمة المقدسة المنطقة الأعلى من حيث أعداد الغرف المرخصة في عام 2024م بين مناطق ومدن المملكة.

وتحرص وزارة السياحة، على ضمان حقوق الزوار المستفيدين من خدمات مرافق الضيافة في مكة المكرمة، وذلك في إطار جهودها المتواصلة للارتقاء بالخدمات المقدمة لهم، حيث تعمل الفرق الرقابية التابعة للوزارة على تنفيذ جولات رقابية وتفتيشية متواصلة طوال العام من أجل التأكد من التزام كل المرافق بالحصول على الرخص اللازمة بالتشغيل، ورصد كل المخالفات وتطبيق العقوبات المقررة على المرافق المخالفة وفقًا لما نص عليه نظام السياحة ولائحة مرافق الضيافة.

ويرجع النمو المتواصل في أعداد تراخيص مرافق الضيافة في مكة المكرمة، إلى جهود وزارة السياحة ضمن حملة "ضيوفنا أولوية"؛ التي تهدف إلى ضمان جودة الخدمات التي يقدمها مشغلو المرافق والأنشطة السياحية للزوار، وضمان التزام الأنشطة السياحية بنظام السياحة ولوائحه.