Local
-OneArabia
لقد حوّلت التجارة الإلكترونية التسوق من الطرق التقليدية إلى تطبيقات ذكية. مع التقدم التكنولوجي، أصبح بإمكان المستهلكين الآن الوصول إلى المنتجات والخدمات بسهولة دون الحاجة لزيارة متاجر متعددة أو الانتظار في طوابير طويلة. وقد غيّر هذا التحول سلوك المستهلك بشكل كبير، مما جعل التجارة الإلكترونية الخيار الأمثل اليوم، خاصةً مع أهمية الراحة والمرونة خلال أوقات الذروة أو الفعاليات الكبرى.
ارتفعت السجلات الإلكترونية بشكل كبير في عام ٢٠٢٤، لتصل إلى حوالي ٣,٤٧٢,٠٠٠ سجل، بمعدل نمو سنوي ١٠٪ بنهاية الربع الرابع. وبذلك، يصل إجمالي السجلات إلى حوالي ٤٠,٩٥٣,٠٠٠ سجل، مقارنةً بـ ٣٧,٤٨١,٠٠٠ سجل في عام ٢٠٢٣. ويسلط هذا الارتفاع الضوء على الاعتماد المتزايد على المنصات الرقمية للتسوق.
شهدت مبيعات التجارة الإلكترونية السنوية عبر بطاقات مدى نموًا ملحوظًا بنسبة 36.1%، حيث زادت بنحو 14,623,674 مليار ريال سعودي لتصل إلى 55,152,849 مليار ريال سعودي في الربع الرابع من عام 2024. وبالمقارنة، بلغت المبيعات 40,529,175 مليار ريال سعودي خلال الفترة نفسها من عام 2023. كما ارتفع عدد المعاملات بنسبة تقدر بنحو 29%، ليصل إلى 68,262,030 معاملة مقارنة بـ 237,134,052 معاملة في العام السابق.
يُؤكد هذا النمو الدور الحيوي للتجارة الإلكترونية في اقتصاد المملكة العربية السعودية، ويتماشى مع أهداف رؤية السعودية 2030. وتهدف الجهات المعنية إلى تعزيز موثوقية هذا القطاع وإسهاماته من خلال تطوير البنية التحتية الرقمية والخدمات اللوجستية، وتمكين رواد الأعمال.
توفر التجارة الإلكترونية مزايا عديدة، منها تجارب تسوق سهلة ومرنة. يمكن للمستهلكين تصفح المنتجات ومقارنة الأسعار بسهولة من المنزل أو أثناء التنقل. تتماشى هذه المرونة مع أنماط الحياة العصرية التي تُعدّ توفير الوقت أمرًا بالغ الأهمية. كما تُساعد تقييمات العملاء على اتخاذ قرارات شراء مدروسة من خلال توفير معلومات قيّمة حول جودة المنتج وأدائه.
شهدت المتاجر الرقمية تطورًا ملحوظًا، حيث أصبحت عمليات الشراء أسرع وأكثر سلاسة. فهي توفر خيارات دفع آمنة، بالإضافة إلى خدمات الإرجاع والاستبدال التي تعزز ثقة المستهلك. كما توفر هذه المتاجر خيارات أوسع من حيث المقاسات والألوان والأنماط مقارنةً بالمتاجر التقليدية.
اتجاهات التجارة الإلكترونية الإقليمية
تتصدر الرياض المناطق بأعلى عدد من سجلات التجارة الإلكترونية، حيث بلغ عددها 16,800 سجل، تليها مكة المكرمة بـ 10,300 سجل، ثم المنطقة الشرقية بـ 6,500 سجل. توفر التجارة الإلكترونية الوقت والجهد على المستهلكين بتقليل الازدحام خلال فترات الذروة كالأعياد والمناسبات الكبرى.
تُتيح سهولة التسوق عبر الإنترنت لأي شخص إجراء عمليات شراء بسهولة باستخدام هاتفه الذكي. وهذا يوفر تجربة أكثر راحةً مقارنةً بالأسواق المزدحمة التي كانت تُشكّل عبئًا في أوقات الذروة.
التقدم التكنولوجي
لقد جعل تطوير التطبيقات والمتاجر الرقمية عمليات الشراء عبر الإنترنت أسرع وأكثر كفاءة من أي وقت مضى. ويلعب الذكاء الاصطناعي دورًا هامًا في تخصيص تجارب التسوق بناءً على تفضيلات المستخدم وسلوكه الشرائي.
لم تعد التجارة الإلكترونية مجرد خيار بل أصبحت جزءًا لا يتجزأ من التسوق الحديث مدعومًا بالتقدم التكنولوجي وعادات المستهلكين المتطورة حيث يواصل هذا القطاع توسعه السريع.
With inputs from SPA
English summary
E-commerce has transformed shopping by providing convenience and flexibility, especially during Eid. With a rise in online transactions and consumer preferences, it meets modern demands effectively.
Story first published: Saturday, March 29, 2025, 4:14 [GST]
0 تعليق