Local
-OneArabia
أطلقت هيئة الصحة بدبي مبادرة "مجالس دبي الصحية: صوت المجتمع". يهدف هذا البرنامج إلى تعزيز التواصل مع سكان دبي في مختلف الأحياء، وتشجيعهم على مشاركة تجاربهم وآرائهم حول الخدمات الصحية، بما يتماشى مع مبادرات "عام المجتمع 2025". ويُعد هذا الجهد جزءًا من التزام الهيئة بتعزيز تجربة المتعاملين وبناء الثقة في المنظومة الصحية.
تُوفر هذه المبادرة منصةً لتبادل الأفكار والمقترحات لتحسين الخدمات الصحية وجودة الحياة، بما يُلبي احتياجات وتطلعات سكان دبي. وقد عُقد أول مجلس مجتمعي في جميرا، وشهد مشاركةً واسعةً من الأهالي الذين تفاعلوا مع مسؤولي هيئة الصحة بدبي. وستُعقد هذه المجالس شهريًا، لتغطي أحياءً مختلفةً على مدار فترة زمنية.
أكد الدكتور عامر شريف، الرئيس التنفيذي لمدينة دبي الطبية، أن هذه المبادرة تعكس حرصهم على تعزيز سياسة الباب المفتوح بين المسؤولين والمتعاملين. فمن خلال التواصل المباشر مع السكان، يهدفون إلى الاستماع إلى ملاحظاتهم وتمكينهم من مشاركة تجاربهم في الرعاية الصحية بشفافية. ويتماشى هذا النهج مع أهداف أجندة دبي الاجتماعية 33، التي تسعى إلى نظام رعاية صحية أكثر كفاءة واستدامة.
تُعدّ المجالس منصةً حيويةً لجمع المعلومات التي تدعم التخطيط المستقبلي من خلال إشراك المستفيدين في عمليات صنع القرار. وتهدف إلى تعزيز ثقة المجتمع بالنظام الصحي من خلال التواصل المباشر في المناطق السكنية والتفاعل مع ملاحظات المستفيدين.
أشار الدكتور شريف إلى أن هذه المبادرة تندرج ضمن خطة متكاملة لمدينة دبي الطبية لتمكين المرضى من المشاركة الفاعلة في تطوير خدمات الرعاية الصحية. وقد أطلقت المدينة مؤخرًا برنامج "PressGenie" عالميًا، المصمم لقياس تجربة المرضى من خلال استبيانات مصممة خصيصًا لكل رحلة علاجية. ويساهم ذلك في التخطيط الاستراتيجي، وتحسين جودة الخدمات، وتعزيز رضا العملاء.
تُعدّ المجالس محوريةً لتوفير البيانات التي تدعم الخطط المستقبلية، من خلال إشراك المستفيدين مع صناع القرار في صياغة استراتيجيات التطوير. كما تسعى إلى تعزيز ثقة المجتمع بالنظام الصحي من خلال التواجد المباشر في الأحياء السكنية والتفاعل مع ملاحظات المستفيدين.
تشجيع المشاركة العامة
حثّ الدكتور شريف جميع أفراد المجتمع على المشاركة الفاعلة من خلال مشاركة آرائهم وتجاربهم في هذه المجالس. وتُرفع المقترحات بشفافية إلى فريق مدينة دبي الطبية للتنفيذ الفوري ضمن خطط التحسين المستمرة.
تدعم المجالس أهداف عام المجتمع من خلال مبادرات ميدانية فعّالة تُعزز الروابط بين مدينة دبي الطبية وأفراد المجتمع. وتوفر هذه المجالس منصة حوار تفاعلية للتواصل المباشر مع السكان في مناطق سكنهم، مما يُسهم في فهم احتياجاتهم وتطلعاتهم بشكل أعمق، مع تحسين جودة خدمات الرعاية الصحية.
تلتزم مدينة دبي الطبية بمتابعة جميع التعليقات وأفكار التطوير المُثارة خلال هذه المجالس. ويقوم الفريق بدراسة هذه المُدخلات على الفور، وتحويلها إلى مبادرات عملية تتماشى مع تطلعات المجتمع نحو نظام الرعاية الصحية.
With inputs from WAM
English summary
The Dubai Health Authority has launched the 'Dubai Health Councils' initiative to foster direct communication with residents. This initiative aims to gather feedback and improve healthcare services in line with community needs.
Story first published: Thursday, April 24, 2025, 20:45 [GST]
0 تعليق