Local
-OneArabia
شارك ماجد الجوكر، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطارات دبي، أفكاره حول "الممر الذكي" في المبنى 3. يتميز هذا الابتكار بسرعة أكبر بعشر مرات من البوابات الذكية الحالية، مما يُمكّن المسافرين من إتمام إجراءات الهجرة دون الحاجة إلى التوقف أو إظهار أي وثائق. وقد تم اختباره مبدئيًا على مسافري الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال، وحقق نجاحًا شبه كامل مؤخرًا، ويجري حاليًا توسيع نطاقه ليشمل الدرجة السياحية ومباني أخرى.
يُمثل "الممر الذكي" أكثر من مجرد تقدم تكنولوجي؛ فهو جزء من نظام شامل مُصمم لتحسين تجارب السفر. يعمل ما بين 20,000 و23,000 موظف في كل وردية لضمان سلاسة العمليات لملايين المسافرين. وصرح الجوكر قائلاً: "نعتمد ثقافة تُعطي الأولوية للضيوف، وتعمل فرقنا بروح الفريق الواحد لتقديم تجربة سفر استثنائية للمسافرين".
يواصل مطار دبي الدولي تصدّره قائمة أكثر مطارات العالم ازدحامًا بالرحلات الدولية للعام الحادي عشر على التوالي. ففي الربع الأول من عام 2025 وحده، استقبل المطار أكثر من 23 مليون مسافر. وهذا يضع المطار على المسار الصحيح لتجاوز 95.6 مليون مسافر بنهاية العام، مع مراجعة التوقعات بانتظام. ويساهم ازدهار السياحة في الإمارة وزيادة حركة المسافرين خلال مواسم الذروة، مثل عيد الفطر، بشكل كبير في هذا النمو.
أشار الجوكر إلى أن الوجهات الجديدة شهدت نموًا ملحوظًا في أعداد المسافرين. فعلى سبيل المثال، ارتفعت الرحلات من جمهورية التشيك بنسبة 30%، ومن فيتنام بنسبة 28%، ومن إسبانيا بنسبة 20%. وبلغ متوسط حركة المسافرين الشهرية حوالي 7.8 مليون مسافر، وشهد شهر يناير وحده أكثر من 8.5 مليون مسافر.
بلغت نسبة المسافرين المباشرين 57%، بينما بلغت نسبة رحلات الترانزيت 43%، مما يشير إلى تنامي جاذبية دبي كوجهة نهائية. وخلال الأشهر الثلاثة الأولى من العام، بلغ عدد الرحلات 111 ألف رحلة، بزيادة قدرها 1.9% مقارنة بالفترة نفسها من عام 2024، وتمت معالجة أكثر من 21 مليون حقيبة.
كما تطرق الجوكر إلى التطورات في مطار آل مكتوم الدولي، الذي سيبلغ حجمه خمسة أضعاف مطار دبي. وسيركز على التجارب الذكية، حيث يلعب "الممر الذكي" دورًا محوريًا في تصميمه.
دعم أصحاب الهمم
تلتزم مطارات دبي بدعم أصحاب الهمم، وخاصةً المصابين بالتوحد. وقد تم تدريب أكثر من 45,000 موظف لتلبية احتياجاتهم وتوفير بيئة سفر مُيسّرة لهم. وقد أدى هذا الجهد إلى حصول دبي على اعتماد كأول وجهة سياحية معتمدة لذوي التوحد في نصف الكرة الشرقي.
ويهدف التوسع المستمر للتقنيات الذكية في مطارات دبي إلى تبسيط تجارب المسافرين بشكل أكبر مع استيعاب أعداد المسافرين المتزايدة بكفاءة.
With inputs from WAM
English summary
Dubai Airports has launched the Smart Corridor in Terminal 3, enabling faster immigration checks with a nearly 100% success rate. This innovation aims to enhance the travel experience for all passengers and is part of a broader strategy to maintain Dubai's status as a leading international airport.
Story first published: Thursday, May 1, 2025, 5:58 [GST]
0 تعليق