دبي: «الخليج»
قبل بداية موسم التسوق المزدحم خلال فترة العطلات والأعياد، نشر قسم المخاطر والتحكم في منظومات الدفع لدى شركة «فيزا» Visa تحذيرات متعلقة بأمن المدفوعات تركز على أساليب الخداع والاحتيال التي ينبغي على المستهلكين الحذر منها للاستمتاع بفرحة الأعياد.
انتبهوا... أنتم مستهدفون
يبحث المحتالون هذا العام عن معلومات مهمة تساعدهم على اختراق حساباتكم، ولأن العديد من التطبيقات المالية تطلب عادة رمز مرور يُستخدم لمرة واحدة لتسجيل الدخول، يترصد هؤلاء المحتالون ضحاياهم للحصول على هذه الرموز. فيتصلون بهم مدعين أنهم موظفون في أحد البنوك أو الجهات الحكومية مثلاً، ويريدن «تأكيد» الرمز، ثم يستخدمونه للاستيلاء على حسابهم، وسرقة الأموال والبيانات.
المحتالون في طريقهم إليكم
لا يكتفي المحتالون من أنشطة الخداع والاحتيال، حيث ينشئون تطبيقات أو مواقع إلكترونية مزيفة لخداع المستهلكين وإقناعهم بمشاركة بياناتهم، في الواقع شهدت Visa زيادة في عدد المحتالين الذين ينشئون تطبيقات مزيفة تحاكي تطبيقات تعقّب سانتا كلوز (بابا نويل) الشهيرة خلال الأعياد ويستخدمون برامج ضارة، تستولي على بيانات الأجهزة عند تنزيلها مثل تسجيلات الدخول أو بيانات الدفع.
المحتالون يحترفون السرقة
هذا العام، ونتيجة لتعزيز الأمان والاستثمار في تطوير وتعزيز شبكات الدفع، ازدادت السرقات المادية، حيث يسعى المحتالون إلى سرقة بطاقات الائتمان والهواتف في أسواق العطلات المزدحمة ومراكز التسوق والمتاجر، على أمل النجاح في إجراء عملية شراء قبل أن تلاحظ الضحية التعرض للسرقة.
من منّا لا يحب السفر؟
مع توجه الملايين للسفر خلال موسم الإجازة، يركز المحتالون على الفنادق والعطلات وشركات الطيران لسرقة البيانات والأموال، على سبيل المثال، تقوم مواقع السفر المزيفة، باجتذاب العملاء بتقديم أسعار منخفضة ثم فرض رسوم إضافية على وسائل الراحة والمزايا وإغلاق قنوات الاتصال مع المسافرين المحتملين فيما بعد، مما يتركهم عالقين في بلدانهم بعد خسارة أموالهم، وتستخدم عمليات الاحتيال في مراكز الاتصال الإعلانات الاحتيالية للترويج لمواقع مزيفة، فتقوم الضحية بالدردشة مع «خدمة العملاء» وتتم سرقة تفاصيل الدفع والمعلومات الشخصية، هناك طريقة احتيال أخرى من المتوقع أن يعتمدها المحتالون في موسم العطلات، وهي إرسال بريد إلكتروني بصفة شركة سفريات للادعاء بأن الحجز تم إلغاؤه ثم طلب معلومات بطاقة الائتمان لإعادة حجز رحلة جديدة.
أروع أجواء خلال السنة..
باتخاذ بضع خطوات بسيطة خلال موسم الأعياد هذا (بل في كل وقت أيضاً)، ستكتمل فرحة الإجازة، أولاً: تحققوا دائماً من الروابط وعناوين المواقع الإلكترونية التي تزورونها، وتأكدوا أنكم على الموقع الرسمي للوجهة التي تتسوقون منها وأن الرابط يحتوي على«https».
احذروا دائماً من أي عروض لا يمكن تصديقها لشدة روعتها، وانتبهوا من أي موقع يوجهكم للدفع بطرق مثل العملات المشفرة والتحويلات البنكية وبطاقات الهدايا، خصصوا وقتاً قصيراً للتسجيل للحصول على تنبيهات الشراء على حساباتكم لتلقي إشعارات فورية بجميع المعاملات وإبلاغ مصرفكم بأي معاملة غير طبيعية فور رصدها. ونعمل في Visa على مدار الساعة، وطيلة أيام الأسبوع لحماية الاقتصاد الرقمي من أنشطة الاحتيال والمحتالين، وقد استثمرنا أكثر من 11 مليار دولار خلال السنوات الخمس الماضية في التكنولوجيا، بما في ذلك منع أعمال الاحتيال وتعزيز الأمان، ولنتمكن من المساعدة، نوصي باليقظة والحذر خوفاً من أن تفسد أعمال الاحتيال فرحة العطلات.