تفقد الدكتور محمد شعبان مدير فرع هيئة الرعاية الصحية بالأقصر والدكتور أحمد حماد، نائب مدير الفرع، يرافقهما الدكتور محمد حسني مدير ادارة الرعاية الأولية بالفرع بجولة مرورية لتفقد المنشآت الصحية التابعة للهيئة بالمحافظة.
تنفيذًا لتعليمات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل،
شملت الجولة وحدة طب أسرة (منشية النوبة )وتفقد بها عيادات طب الأسرة المختلفة بالوحدة،وعيادة الأسنان ، ومعامل التحاليل، والصيدليات،وساحات إنتظار المرضى،وغرف الأسعافات الأولية،
وتم مراجعة إنتاجية الوحدات، وجداول التشغيل،وخط سير المنتفع، ومتابعة صرف العلاج للأمراض المزمنة ،بالإضافة إلى متابعة استطلاع آراء المواطنين حول جودة الخدمات الطبية المقدمة، وقد قام بمشاركة بعض المواطنين فى جولة متابعة تلقي الخدمة .
وقد أعرب مدير الفرع عن سعادته لما رأه من مستوى خدمة متميز بالوحدة وعن نتائج استطلاع اراء المنتفعين خلال جولته والتي جاءت كلها ايجابيه تعرب عن مدى رضاء المترددين عن الوحده عن الخدمات والأطقم الطبية داخل المنشأة.
وأكد الدكتور شعبان ، على ضرورة تعزيز التواصل الفعال بين الفرق الطبية والمنتفعين للوصول لأعلى درجات الرضاء، وعلى ضرورة التدريب المستمر للوقوف على أحدث التقنيات الحديثة وتقديم أفضل رعاية صحية تضاهى الخدمات العالمية.
0 تعليق