قالت اخصائية العلاج النفسي سارة هوساوي، إن الاعتذار معنى نبيل ويعزز العلاقة مع الآخرين، ولا علاقة له بمَسّ الكرامة.

وأردفت، أن مفهوم التسامح مفهوم إنساني نبيل يعزز التعاطف وهو دليل قوة الإنسان، ولكل شخص الحق في قبول الاعتذار أو رفضه حسب مستوى الألم الذي تسبب فيه المعتذر أو تكراره نفس الفعل؛ لذلك يمكن للإنسان قبول الاعتذار مع طلب تبرير للموقف الذي ارتكبه المخطئ لعدم تكرار الإساءة وتصحيح الخطأ الذي تم ارتكابه.