قال الدكتور عربى أبوزيد، مدير مديرية التربية والتعليم بالإسكندرية، إن التظلمات من نتيجة الشهادة الإعدادية يتم تقديمها في المدارس ذاتها كل طالب بمدرسته المربوط عليها جغرافيًا وتستمر لمدة 15 يومًا وفق الإجراءات المتبعة، من خلال توجه الطالب أو ولى أمره للإدارة التعليمية بصورة رقم الجلوس والرقم القومى لولى الأمر، بعد دفع قيمة التظلم في المادة المراد التظلم فيها وهى 35 جنيها قيمة المادة الواحدة ويمكن للطالب التظلم في أكثر من مادة وكل مادة برسوم منفصلة ولكن يتم تسجيل عدد المواد في نفس الاستمارة مع درجة الطالب في كل مادة يريد التظلم فيها.

وأشار إلى أنه تحديد يوم وموعد الإطلاع على صورة ورقة الإجابة الخاصة بالطالب، على أن يقوم رئيس الكنترول بتجميع كل التظلمات والتقارير وتسليمها إلى موجه عام كل مادة لإعادة التقييم ومراجعة الورقة وإعادة تصحيحها مرة أخرى كاملة، ويتم ارسال نتيجة التظلمات بعد 15 يوما من انتهاء آخر موعد للتظلمات إلى الإدارات الفرعية.

ولفت إلى أنه بالنسبة للطلاب الذين تم تعديل درجاتهم لصالحهم يستردون المبلغ المدفوع كامل لكل مادة استعادوا درجاتها، ويتم التعديل في قاعدة البيانات الخاصة بهم.