أعلنت شركة "بتروتريد"، إحدى الشركات التابعة لقطاع البترول، عن بدء فترة تسجيل قراءات عداد الغاز الطبيعي للوحدات السكنية إلكترونيًا لشهر يناير 2025، وذلك اعتبارًا من يوم الأحد المقبل الموافق 5 يناير 2025 وحتى يوم 27 من نفس الشهر.

 ويأتي ذلك في إطار الجهود المستمرة التي تبذلها الشركة لتسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين، وتماشيًا مع استراتيجية وزارة البترول والثروة المعدنية في التحول الرقمي لجميع الخدمات.

وتحرص شركة "بتروتريد" على تيسير عملية تسجيل القراءات من خلال عدة وسائل إلكترونية تسهم في تبسيط الإجراءات وتوفير الوقت والجهد على العملاء. 

في هذا السياق، وفرت الشركة عددًا من الطرق الحديثة التي يستطيع من خلالها المواطنون تسجيل القراءة الشهرية أو دفع فواتير الغاز الخاصة بهم، بما يتناسب مع احتياجاتهم ويسهم في تحسين مستوى الخدمة.

تسجيل القراءة الشهرية ودفع فواتير الغاز عبر بترويد

وتشمل الطرق المتاحة لتسجيل قراءة عداد الغاز ودفع الفواتير:

الموقع الإلكتروني لشركة بتروتريد

حيث يمكن للعملاء تسجيل قراءاتهم ودفع الفواتير بسهولة عبر الإنترنت.

خدمة المحصلين المتنقلين

 حيث يمكن للعملاء إبلاغ القراءة لمحصلي الشركة أثناء تحصيل الفواتير في المناطق المفعلة بالخدمة، ليتم تسجيل القراءة فورًا عبر ماكينة الدفع (POS).

المحافظ الإلكترونية

 يمكن أيضًا للعملاء تسجيل قراءاتهم أو دفع فواتيرهم عبر تطبيقات المحافظ الإلكترونية المعتمدة.

تطبيقات الهواتف المحمولة

 توفر الشركة تطبيقات على الهواتف المحمولة يمكن من خلالها تنفيذ العمليات المطلوبة بسهولة.

مكاتب البريد المصري

 يمكن للعملاء التوجه إلى أي مكتب بريد لتسجيل القراءة ودفع الفاتورة.

منافذ التحصيل الإلكتروني

 منتشرة في جميع أنحاء الجمهورية، وتتيح للعملاء سداد الفواتير وتسجيل القراءات.

ماكينات الصرف الآلي:

 تتوفر خدمة الدفع عبر ماكينات الصرف الآلي المنتشرة في البنوك.

الخطوط الهاتفية: 

يمكن للعملاء الاتصال عبر الرقم المختصر 17169 من أي موبايل أو تليفون أرضي، أو استخدام خدمة الرد الصوتي التفاعلي على الرقم 5727 من أي موبايل، أو 09000727 من أي خط أرضي.

مراكز عملاء بتروتريد

يمكن للعملاء التوجه إلى أقرب مركز من مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة المنتشرة في النوادي الرياضية، الكومباوندات، الوزارات، والمصالح الحكومية لتسجيل القراءة ودفع الفواتير.

وتهدف شركة "بتروتريد" من خلال هذه المبادرات إلى تعزيز مستوى الخدمة المقدمة لعملائها، وتسهيل الإجراءات بما يتناسب مع التوجهات الحديثة للتحول الرقمي التي تتبناها وزارة البترول والثروة المعدنية، كما تعمل الشركة على تحسين وتطوير خدماتها الإلكترونية بشكل مستمر، بهدف تسهيل عملية تسجيل القراءة ودفع فواتير الغاز الطبيعي بطريقة أكثر سرعة وكفاءة.

وبذلك، تواصل "بتروتريد" تقديم خدماتها بأسلوب مبتكر ومتقدم، يتماشى مع التطورات التكنولوجية ويحقق راحة عملائها، سواء في تسجيل القراءات أو سداد الفواتير، ما يسهم في رفع مستوى رضاهم وتقديم أفضل الخدمات.