دبي: «الخليج»
تعتبر حماية العملاء من الاحتيال، في مقدمة أولويات البنوك العاملة في دولة الإمارات، وهو ما يبدو جلياً في نجاحها المتواصل في حماية حسابات عملائها والحفاظ على أمنها.
لكن، يجد المحتالون باستمرار أساليب انتهازية جديدة لاختراق الحسابات المصرفية، من خلال استغلال الثقة لسرقة المعلومات السرية.
وتشير المدفوعات الشخصية المباشرة، إلى المعاملات المالية التي يتم من خلالها تحويل الأموال مباشرة بين الأفراد دون الحاجة إلى وسطاء مثل البنوك أو شركات التحويل. وتحمل هذه المعاملات مخاطر عدة؛ وفي ضوء تزايد استخدام هذه الخدمات، تزداد أيضاً مخاطر الاحتيال.
ولتجنب محاولات الاحتيال عند إجراء المدفوعات الشخصية المباشرة، عليك اتباع النصائح التالية:
أولاً: احرص دائماً على استخدام منصات الدفع المعروفة والموثوقة.
ثانياً: تأكد من تفاصيل المستلم قبل إجراء أي عمليات دفع.
ثالثاً: تجنب إرسال الأموال، تحت أي ظرف من الظروف، إلى أشخاص لا تعرفهم؛ وقم بتحويلها فقط إلى الأشخاص الذين قمت بالتأكد من معلوماتهم مسبقاً.
رابعاً: احرص على حماية حساب المدفوعات الشخصية الخاص بك باستخدام كلمات مرور قوية ومعقدة.
خامساً: قم بتفعيل خاصية التحقق المزدوج (2FA).
سادساً: راقب حساب التحويل الخاص بك بصورة دورية، ولا تشارك تفاصيل بطاقتك المصرفية، بما في ذلك رمز التحقق، ورقم التعريف الشخصي، وكلمة المرور لمرة واحدة؛ مع أي شخص.
وإذا كنت تشك في وقوع أي أنشطة مشبوهة، عليك إبلاغ البنك المودع لديه.