وبينت الأمانة للزوار أن التطبيق يهدف إلى تسهيل الوصول إلى الخدمات البلدية من خلال منصة إلكترونية متكاملة، توفر حلولًا تقنية تعزز من كفاءة العمل البلدي عبر تحسين سرعة الإنجاز وجودة الخدمات المقدمة، بحيث يتيح العديد من الخدمات الرقمية، التي تشمل تقديم طلبات الحاويات، وطلبات التفريغ، وإمكانية طلب السفلته والإنارة ورش الشوارع، بالإضافة إلى متابعة البلاغات المقدمة عبر مركز "البلاغات 940"، مما يسهم في تحسين جودة الخدمات البلدية وتسريع الاستجابة لمتطلبات سكان المنطقة.

ويوفر تطبيق "حائل مدينتي" خدمات استثمارية، تتيح للمستثمرين إمكانية تقديم طلبات "تخصيص الأراضي الاستثمارية" و "طلبات المواقع الاستثمارية"، لتعزيز الفرص الاقتصادية في المنطقة، وتوفير"خدمة الدمج"، التي تعمل على دمج قطع الأراضي أو العقارات، وهي خدمة بلدية تتيح طلب دمج قطعتين أو أكثر من الأراضي المتجاورة لتحويلها إلى قطعة واحدة، كما يضم كذلك خدمة " المستكشف الجغرافي"، الذي يتيح للمستخدمين التعرف على تفاصيل الخدمات والمشاريع البلدية في مختلف أحياء المدينة مما يتيح إمكانية متابعة تطورات العمل البلدي بشكل مباشر.