قدمت جامعة أم القرى عددًا من الخدمات التطوعية، والصحية، والمجتمعية، والإرشادية، واللغوية، وغيرها، وسخرت كافة جهودها لخدمة ضيوف الرحمن، وذلك بالتعاون مع القطاعات المختلفة خلال شهر رمضان، بهدف تعزيز مفهوم شرف خدمة ضيوف الرحمن، وإبتغاءً للأجر والثواب، وتبني مبادرات تطوعية تحقق النموذج الأمثل في خدمة قاصدي البيت الحرام، بالإضافة إلى تعزيز جوانب التكامل والشراكة المجتمعية.