Local
-OneArabia
بدأت الشركة السعودية للكهرباء بتطبيق إجراءات على عدادات الكهرباء غير المُتحقق منها، وذلك بعد انتهاء المهلة المحددة للمشتركين لإكمال عملية التحقق. وتشمل هذه الإجراءات إيقاف بعض الخدمات الإضافية تدريجيًا، مما قد يؤدي إلى فصل الخدمة في نهاية المطاف.
سيستمر المشتركون الذين لم يتحققوا من عداداتهم في تلقي إشعارات حول أهمية تحديث بياناتهم. هذا يضمن لهم الوصول إلى جميع الخدمات دون أي مشاكل مستقبلية. وأكدت الشركة أن التحقق من العدادات يربط الخدمة بالمستخدم الفعلي، سواءً كان مالكًا أو مستأجرًا، مما يُحسّن دقة البيانات وشفافية الخدمة.
يُحسّن التحقق تجربة المشترك من خلال سهولة إدارة الحساب، ومراقبة الاستهلاك، والتحديثات المباشرة للفواتير والخدمات الأخرى. وأوضحت هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية أن المستفيد الفعلي هو المستخدم المباشر لخدمة الكهرباء. وتشمل الفئات الرئيسية المالكين المستفيدين المقيمين في العقار، والملاك غير المستفيدين الذين يؤجرون العقارات، والمستأجرين الذين يستخدمون الكهرباء مباشرةً.
تساعد عملية التوثيق هذه على حماية حقوق جميع الأطراف، وتقلل من الالتباس بشأن الفواتير أو المسؤوليات المالية بين المؤجرين والمستأجرين. يُرجى من المشتركين الذين لم يُكملوا هذه العملية تحديث بياناتهم بسرعة عبر القنوات المتاحة، مثل تطبيق الكهرباء أو الموقع الإلكتروني.
يمكن للمشتركين أيضًا زيارة مكاتب الخدمة أو الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 933 للحصول على المساعدة. للتحقق من حالة العداد، يُرجى الاطلاع على رقم حسابهم: الأرقام التي تبدأ بـ 100 تُشير إلى عدادات غير موثقة وتحتاج إلى إجراءات، بينما الأرقام التي تبدأ بـ 300 مُوثّقة ولا تتطلب أي تحديثات.
أكدت هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية أن التوثيق لا يُحدّث بيانات المشتركين فحسب، بل يحمي حقوقهم أيضًا. فهو يُقلّل من احتمالية نزاعات الفواتير، ويُقدّم خدمات مُصمّمة خصيصًا لتلبية احتياجات المستفيدين الفعلية. وتلتزم الشركة بتحسين جودة الخدمة وكفاءة التشغيل.
تشجيع العمل الفوري
تدعو الهيئة السعودية للكهرباء جميع المشتركين غير المسجلين إلى استكمال وثائقهم فورًا لتجنب أي إجراءات قد تؤثر على استخدامهم للخدمة مستقبلًا. تهدف هذه المبادرة إلى ضمان توفير خدمات الكهرباء بشكل أكثر مرونة وشفافية في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
With inputs from SPA
English summary
The Saudi Electricity Company has commenced procedures for verifying electricity meters. Subscribers are urged to update their information to prevent service disconnection and enhance their experience with the company's services.
Story first published: Monday, March 17, 2025, 14:46 [GST]
0 تعليق