تتيح خدمة تحسين عبر منصة "أبشر" التواصل مع وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، وتيسير إجراءات رفع الشكاوى والملاحظات والمقترحات إلى الإدارات العامة بالأحوال في المناطق والمحافظات.
وأوضحت "أبشر" من خلال حسابها بمنصة "إكس" اليوم الاثنين، أنه يمكن الاستفادة من هذه الخدمة إلكترونيًا دون الحاجة لزيارة مكاتب الأحوال المدنية.

خطوات تنفيذ الخدمة:

• تسجيل الدخول إلى موقع منصة أبشر.
• اختيار خدماتي.
• اختيار الأحوال المدنية.
• اختيار خدمة تحسين.

خدمات منصة أبشر

ونفذت منصة وزارة الداخلية الإلكترونية "أبشر" خلال شهر أبريل الماضي (40,276,727) عملية إلكترونية، للمستفيدين عبر أبشر أفراد، وأعمال.
ومن خلال منصة أبشر أفراد بلغ عدد العمليات المنفذة (37,944,315)، تضمنت إجراء (28,575,264) عملية استعراض للوثائق من خلال المحفظة الرقمية المتاحة للمواطنين والمقيمين والزوار عبر تطبيق أبشر، فيما بلغ عدد العمليات في منصة أبشر أعمال (2,332,412) عملية.