أوضحت شركة آبل أمس الأربعاء أنها لم تقم مطلقًا ببيع البيانات التي يجمعها مساعدها الصوتي "سيري" أو استخدامها لإنشاء ملفات تعريف تسويقية، وذلك بعد أيام فقط من تسوية قضية واجهت فيها مثل هذه الاتهامات.اضافة اعلان

,دفعت شركة تصنيع آيفون الأسبوع الماضي 95 مليون دولار لتسوية دعوى قضائية جماعية اتهم فيها المدعون الشركة بتسجيل محادثاتهم الخاصة بشكل روتيني بعد تنشيطهم "سيري" عن غير قصد، وكشف هذه المحادثات لأطراف ثالثة مثل المعلنين.

وعادةً ما تتفاعل المساعدات الصوتية عندما يستخدم الأشخاص كلمات تنشيط مثل "مرحبًا، سيري".

ونفت الشركة هذه الادعاءات ولم تعترف بها في التسوية التي أبرمت الأسبوع الماضي، والتي قد يحصل فيها عشرات الملايين من عملاء آبل على ما يصل إلى 20 دولارًا لكل جهاز يدعم "سيري"، مثل أجهزة آيفون وأبل ووتش.

وقالت آبل في بيان يوم الأربعاء: "لم تستخدم آبل مطلقًا بيانات سيري لإنشاء ملفات تعريف تسويقية، ولم تجعلها متاحة للإعلانات، ولم تبعها لأي شخص لأي غرض".

وجاء هذا البيان بعد أن فسّر مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي والمعلقون التسوية كدليل على صحة الادعاءات.

وفي بيانها، قالت الشركة التي تتخذ من كوبيرتينو، كاليفورنيا مقرًا لها، إن بعض الميزات تتطلب إدخالًا في الوقت الفعلي من خوادم آبل، وفي هذه الحالات فقط تستخدم "سيري" أقل قدر ممكن من البيانات لتقديم نتيجة دقيقة.

وأضافت آبل: "لا تحتفظ الشركة بتسجيلات صوتية لتفاعلات سيري إلا إذا اختار المستخدمون صراحةً المساعدة في تحسين سيري، وحتى في هذه الحالة، تُستخدم التسجيلات لهذا الغرض فقط". وأكدت أنها ستواصل تطوير تقنيات لجعل "سيري" أكثر خصوصية.

وهناك دعوى قضائية مشابهة نيابة عن مستخدمي مساعد غوغل الصوتي قيد النظر في محكمة فدرالية في سان خوسيه، كاليفورنيا. ويمثل المدعين نفس مكاتب المحاماة التي عملت في قضية آبل.- وكالات