تشدد الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين على أهمية اتباع نصائح ووسائل سلامة ضيوف الرحمن، لا سيما الحرص على صحتهم عند تأدية العبادة.
ونشرت "شؤون الحرمين" عددًا من النصائح التي لا غنى عنها، عند تأدية العبادة في المسجد الحرام خلال فصل الشتاء، وشددت على ضرورة اتباعها وتأتي كالتالي:-

• الحرص الشديد على النظافة الشخصية.
• قبل القدوم عليك التحقق من أحوال الطقس.
• لبس الكمامة وعدم نزعها في أماكن الازدحام.
• في حقيبتك الشخصية ضع مظلتك والمسكنات العلاجية ومعقم الأيدي.

رعاية صحية على مدار 24 ساعة

هذا ويحظى قاصدو المسجد الحرام بتقديم الرعاية الصحية على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
ويأتي ذلك من خلال 3 مراكز للطوارئ بالمسجد الحرام، يشغلها تجمع مكة المكرمة الصحي بالتعاون مع الهيئة العامة للعناية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي.
مركز طوارئ الحرم رقم 1 يقع في الدور الأول بتوسعة الملك فهد بجوار باب 88، ومركز طوارئ الحرم رقم 3 يقع في الرواق السعودي باب إسماعيل (جوار مصلى الجنائز)،

خدمة ضيوف الرحمن

أما مركز طوارئ الحرم رقم 4 يقع في الرواق السعودي الدور الأول (بجوار جسر آ أجياد).

منطقة المسجد الحرام تحتضن 3 مراكز رئيسة صحية مهيأة لخدمة ضيوف الرحمن على مدار الساعة في مستشفى أجياد، الذي يتوافر فيها قسم للعناية المركزة والمختبر لإجراء الفحوصات المخبرية اللازمة.