تحول المراكز المكالمات للجهات الأمنية حسب الاختصاص

استقبل المركز الوطني للعمليات الأمنية عبر رقم الطوارئ الموحد (911) في مناطق الرياض، مكة المكرمة، والمنطقة الشرقية، أكثر من 2.6 مليون اتصال خلال شهر يناير من عام 2025.

وبلغ عدد المكالمات المستقبلة في منطقة مكة المكرمة 845.9 ألف، فيما بلغ عدد المكالمات المستقبلة في الرياض 1.2 مليون اتصال، وفي المنطقة الشرقية 522.4 ألف.

ويأتي ذلك ضمن مهام مراكز العمليات الأمنية الموحدة في استقبال المكالمات وتحويلها للجهات الأمنية والخدمية حسب الاختصاص باستخدام أنظمة آلية ومتطورة يعمل عليها كادر متخصص بعدة لغات وبدقة واحترافية عالية على مدار الساعة.