Local
-OneArabia
أعلنت هيئة الطرق والمواصلات في دبي، بالتعاون مع القيادة العامة لشرطة دبي، عن فتح باب المشاركة في الدورة الثانية من جائزة التميز لقطاع التوصيل، والتي تستمر من 19 فبراير حتى 31 مايو 2025، بهدف تعزيز المنافسة بين شركات التوصيل وتحسين جودة الخدمة وتعزيز السلامة المرورية من خلال تشجيع الالتزام بقواعد المرور.
وأكد أحمد محبوب المدير التنفيذي لمؤسسة الترخيص في هيئة الطرق والمواصلات أن هذه الجائزة تحفز العاملين في القطاع على تحقيق أعلى المعايير، مشيراً إلى أن قطاع التوصيل يشهد نمواً مطرداً، وحث الشركات والسائقين على المشاركة الفاعلة، وتتوافق الجائزة مع استراتيجية دبي للسلامة التي تهدف إلى خلق "مدينة آمنة" من خلال الحد من الحوادث المرورية.
وأكد اللواء سيف مهير المزروعي من شرطة دبي أهمية مثل هذه الجوائز في تعزيز التحسين المستمر، حيث تشجع هذه المبادرات على الالتزام بقواعد المرور وتعزيز سلوكيات القيادة، كما تهدف إلى تعزيز قيم السلامة في المجتمع، بما يعود بالنفع على الجميع.
وتتضمن فئات الجائزة ثلاث مجموعات رئيسية هي: الشركات والسائقون والشركاء، وسيتم تكريم أفضل ثلاث شركات في مجال خدمات التوصيل، والشركات المتميزة عبر المنصات الذكية، وأفضل شريك، بالإضافة إلى تكريم أفضل 200 سائق توصيل.
بالنسبة للشركات التي تتنافس على فئة أفضل شركة، تشمل المعايير الالتزام بمعايير الجودة والصحة والسلامة والممارسات الدولية. كما يجب على الشركات تطبيق التقنيات الحديثة وتوفير التدريب المستمر للسائقين. يعد تعزيز رضا العملاء عاملاً رئيسيًا آخر.
يجب أن يكون لدى السائقين المتنافسين على الاعتراف سجل نظيف خالٍ من الشكاوى أو المخالفات، ويهدف تقييم أدائهم إلى دعم نمو جودة الخدمة في بيئة آمنة، مما يساهم بشكل كبير في تحسين خدمات التوصيل في دبي.
تعزيز التعاون
وتسعى المبادرة أيضًا إلى تعزيز التعاون بين القطاعين العام والخاص من خلال معالجة المخالفات المرورية الشائعة مثل عدم ارتداء معدات الحماية أو السرعة المتهورة. وغالبًا ما تؤدي مثل هذه الأفعال إلى حوادث خطيرة؛ ومن ثم فإن هذه المبادرة ضرورية لتعزيز ممارسات السلامة على الطرق.
ومن خلال المشاركة في هذه الجوائز، يمكن للشركات تحسين إجراءات السلامة المرورية على الطرق مع الالتزام بالمعايير المعتمدة عالميًا. وهذا لا يضمن سلامة السائقين فحسب، بل يزيد أيضًا من الوعي بالقيادة المسؤولة بينهم.
تعكس هذه الجائزة التزام السلطات بتحقيق التميز في قطاع التوصيل، كما تعمل كحافز للمشاركين الذين يسعون إلى تحقيق التميز مع خلق بيئة عمل إيجابية في قطاع التوصيل بدبي.
With inputs from WAM
English summary
The Roads and Transport Authority and Dubai Police have opened participation for the Excellence Award for the Delivery Sector from 19 February to 31 May 2025. This initiative aims to enhance service quality and traffic safety among delivery companies and drivers.
Story first published: Tuesday, February 18, 2025, 23:58 [GST]
0 تعليق