تُجري شركة Google تغييرًا على تطبيق الاتصال الهاتفي، بهدف جعل إدارة سجل المكالمات أقل إزعاجًا، حيث تقدم الآن Google ميزة فرز المكالمات، والتي من شأنها أن تجعل تنظيم المكالمات السابقة والعثور عليها أسهل.

فرز سجل المكالمات

تتيح ميزة فرز المكالمات لمستخدمي هواتف الأندرويد فرز سجل مكالماتهم حسب المكالمات الفائتة، والمكالمات من جهات الاتصال المحفوظة، وحتى الأرقام التي تم وضع علامة عليها كرسائل غير مرغوب فيها، وهو ما يعني أن المستخدمين يمكنهم الآن التحقق بسرعة من المكالمات الفائتة المهمة دون الخوض في الإدخالات غير ذات الصلة أو تصفية المكالمات من أرقام غير معروفة تمامًا.

ولم تدرج جوجل خيارًا لتصفية المكالمات استنادًا فقط إلى حالة المكالمات الواردة أو الصادرة، وهو الأمر الذي كان من الممكن أن يعمل على تحسين التجربة بشكل أكبر، حيث من المتوقع أن تضيف جوجل هذه الخيارات في التحديثات المستقبلية، ومع ذلك، فإن هذه المرشحات تعالج إزعاجًا طويل الأمد للمستخدمين الذين يتعاملون غالبًا مع سجل مكالمات مزدحم.

تحسين خدمة المستخدم

وكانت علامة تبويب "المكالمات الأخيرة" في التطبيق تسرد دائمًا جميع المكالمات الواردة والصادرة والفائتة في تدفق مستمر واحد، وهو ما قد يكون ملائمًا، ولكن مع المكالمات الآلية والرسائل غير المرغوب فيها التي تملأ سجلات المكالمات بشكل متكرر، قد يبدو فرز القائمة وكأنه مهمة شاقة.

مزايا جوجل

وتعمل Google باستمرار على تحسين ميزات Call Assist من خلال أدوات مثل Hold for Me، كما توجد ميزة أخرى Direct My Call، والتي تعرض خيارات قائمة الهاتف الآلية على شاشتك، مما يسمح لك بالتنقل بنقرة بدلاً من الاستماع إلى المطالبات الصوتية.

وبالنسبة لأولئك الذين يتعاملون مع أرقام غير معروفة، يمكن أن يساعد البحث العكسي عن رقم الهاتف من Google في تحديد المتصلين وحظر البريد العشوائي.