وأضافت غوغل في تقرير نشرته يوم الجمعة حول تجربتها التجريبية أن خطوات بسيطة، مثل منح الموظفين إذناً باستخدام الذكاء الاصطناعي، وتوفير بضع ساعات من التدريب للبدء، يمكن أن تضاعف من اعتماد التكنولوجيا الجديدة، مما يؤدي بدوره إلى تعزيز النمو الاقتصادي.اضافة اعلان

قالت شركة غوغل إن بريطانيا يمكن أن تحقق نمواً اقتصادياً قدره 400 مليار جنيه إسترليني (533 مليار دولار) إذا دربت قوتها العاملة على استخدام الذكاء الاصطناعي، بعد أن أظهرت تجربة تجريبية في المملكة المتحدة أن العمال يمكنهم توفير أكثر من 120 ساعة سنوياً من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي في المهام الإدارية.

وذكرت الشركة الأميركية العملاقة للتكنولوجيا، التي طورت روبوت المحادثة Gemini AI، أن التحليل الذي أجرته مؤسسة Public First، الشريك في التجربة، أظهر أن ثلثي العمال – خصوصاً النساء الأكبر سناً من خلفيات اجتماعية واقتصادية أقل – لم يستخدموا الذكاء الاصطناعي التوليدي في عملهم من قبل.

قالت ديبي وينشتاين، رئيسة غوغل لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، إن برامج AI Works التجريبية – التي أجريت ضمن شبكة للشركات الصغيرة، ومؤسسات تعليمية، ونقابة عمالية – أظهرت أن الموظفين استطاعوا توفير ما معدله 122 ساعة سنوياً باستخدام الذكاء الاصطناعي في المهام الإدارية.

وأشارت إلى أن من بين العوائق التي منعت البعض من تجربة الذكاء الاصطناعي، وجود قلق حول مدى شرعية وعدالة استخدامه في العمل.
قالت وينشتاين في مقابلة: "الناس كانوا بحاجة إلى 'إذن للطلب'، أي لمعرفة: 'هل يجوز لي القيام بهذا؟'، ومنحهم هذا النوع من الطمأنينة كان مهماً للغاية."

وأضافت أنه بمجرد أن بدأ المشاركون في استخدام التكنولوجيا، أدى بضع ساعات فقط من التدريب إلى تعزيز ثقتهم، مما ضاعف من معدل استخدامها لديهم، واستمروا في استخدام الذكاء الاصطناعي بعد عدة أشهر من التدريب.

قالت غوغل في تقرير AI Works إن هذه التدخلات البسيطة ساعدت على تقليص فجوة تبني الذكاء الاصطناعي بين المشاركين في الدراسات التجريبية.

على سبيل المثال، قبل التدريب، كانت نسبة النساء فوق سن 55 اللواتي يستخدمن الذكاء الاصطناعي أسبوعياً تبلغ 17% فقط، في حين كانت النسبة اليومية 9% فقط.

بعد ثلاثة أشهر، ارتفعت نسبة الاستخدام الأسبوعي إلى 56%، بينما أصبحت نسبة من يستخدمونه يومياً 29%.- رويترز