وافقت أبل على دفع 95 مليون دولار لتسوية دعوى جماعية رفعتها مجموعة من المستخدمين الذين زعموا أن مساعدها الصوتي "سيري" استمع إلى محادثات خاصة دون إذن. جاءت هذه الدعوى نتيجة لاتهامات بأن سيري قد سجل محادثات شخصية نتيجة تفعيل غير مقصود، وتمت مشاركة هذه البيانات مع أطراف ثالثة.

الدعوى القضائية والاتهامات

تم تقديم دعوى لوبيز ضد أبل في ديسمبر، حيث اتهم المستخدمون الشركة بتسجيل المحادثات الخاصة نتيجة لتفعيل سيري غير المقصود. ووفقًا للدعوى، كانت هذه المحادثات التي كان من المفترض أن تكون سرية قد تم مشاركتها مع مقاولين تابعين لجهات خارجية.

وصف اثنان من المدعين في القضية كيف تلقوا إعلانات موجهة لمنتجات معينة بعد التحدث عن تلك المنتجات في محادثات خاصة. كما زعم أحد المدعين أنه تلقى إعلانًا عن علاج طبي بعد محادثة خاصة مع طبيب.

سيري والتجسس

هذه ليست المرة الأولى التي يُتهم فيها سيري بالتجسس. في عام 2019، كشف أحد المطلعين أن المتعاقدين الذين كانوا يقومون بتقييم فعالية سيري قد استمعوا إلى محادثات متنوعة، من بينها التعاملات الإجرامية.

تفاصيل التسوية مع أبل

بموجب التسوية، يمكن للمستخدمين الذين يملكون أو يشترون أجهزة مزودة بسيري ويعانون من تفعيل غير مقصود لسيري خلال محادثات خاصة، أن يتقدموا بطلب للحصول على تعويض يصل إلى 100 دولار.

يمكن لكل مستخدم تقديم مطالبة تصل إلى 20 دولارًا لكل جهاز، على أن يتم تحديد المبلغ النهائي استنادًا إلى عدد المطالبات المقبولة. الأجهزة المؤهلة تشمل آيفون، آيباد، ماك بوك، أبل ووتش، آيماك، هوم بود، أبل تي في، وآيبود تاتش، بشرط أن تكون قد تم شراؤها واستخدامها بين 17 سبتمبر 2014 و31 ديسمبر 2024.