برامج المحادثة الآلية قد تبدو مريحة وموثوقة، لكن الخبراء يحذرون من الإفراط في الاعتماد عليها، خاصة في المواضيع الحساسة.

وتظهر الدراسات الحديثة أن المزيد من الأشخاص يلجأون إلى الذكاء الاصطناعي للحصول على إرشادات، حيث يشير تقرير لصحيفة "نيويورك بوست" إلى أن واحدا من كل خمسة أمريكيين طلب المشورة الصحية من الذكاء الاصطناعي.

كما أظهر استطلاع أجراه Tebra العام الماضي أن حوالي 25٪ من الأمريكيين يفضلون استخدام برنامج محادثة آلية بدلا من العلاج التقليدي. ورغم هذا الاعتماد المتزايد، ينصح بشدة بعدم مشاركة المعلومات الشخصية أو الطبية مع ChatGPT وغيرها من برامج المحادثة الآلية.

الأشياء التي يجب عدم مناقشتها مع برامج المحادثة الآلية:

1. المعلومات الطبية الشخصية: تجنب مشاركة التفاصيل الصحية الخاصة بك.

2. الأعراض الطبية: لا تسأل عن تشخيص الأعراض بالتفصيل.

3. المعلومات المالية الحساسة: تجنب الكشف عن المعلومات البنكية أو المالية.

4. المسائل القانونية: استشر متخصصا بدلا من الاعتماد على الذكاء الاصطناعي لأمور قانونية.

5. التوجهات الشخصية: تجاهل ذلك للحفاظ على الخصوصية.

6. المشاكل النفسية العميقة: يفضل التحدث مع معالج أو أخصائي نفساني.

7. التفاصيل العائلية الحساسة: احتفظ بهذه الأمور لنفسك أو لمتخصص موثوق.