هل هناك فرص لتقديم تظلم على نتيجة شقق الإسكان الاجتماعي في مصر؟.. سؤال يطرح نفسه خلال الساعات الحالية خاصة مع بدء إعلان الحكومة عن نتيجة الإعلان السابق لشقق الإسكان الاجتماعي "سكن لكل المصريين" في المحافظات.
أتاح صندوق الإسكان الإجتماعي للمتقدمين الذين لم تدرج أسماؤهم ضمن المقبولين تقديم التظلمات عبر عدة وسائل، وهى:
من خلال الصفحة الرسمية لصندوق الإسكان الاجتماعي على موقع "فيسبوك".
عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لصندوق الإسكان الاجتماعي.
الاتصال بمركز خدمة العملاء على الأرقام التالية: (1188 - 5777 - 5999) من أي هاتف محمول، أو عبر الرقم (090071117) من أي خط أرضي، وذلك يوميًا من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً، باستثناء يومي الجمعة والسبت.
في حال عدم الاستجابة، يمكن تقديم شكوى رسمية عبر خدمة العملاء بمركز خدمة المواطنين على الموقع الإلكتروني للصندوق.
خطوات تقديم التظلم على نتيجة شقق الإسكان الاجتماعي
مراجعة نتيجة القرعة:
قبل تقديم التظلم، يجب التأكد من عدم وجود أخطاء أو سوء فهم في نتيجة القرعة، والاطلاع على تفاصيل الاستبعاد إن وجدت.
جمع المستندات المطلوبة
يجب تجهيز كافة الوثائق التي تدعم حق المتقدم في التظلم، ومنها:
صورة من بطاقة الرقم القومي.
صورة من استمارة التقديم.
أي مستندات إضافية تثبت أحقية المتقدم في الحصول على الشقة.
كتابة طلب التظلم، ويتضمن، البيانات الشخصية، ورقم الطلب، وسبب التظلم بشكل واضح ومحدد.
تقديم الطلب
يتم تقديم طلب التظلم مرفقًا بالمستندات المطلوبة إلى الجهة المسؤولة عن الإسكان الاجتماعي في المنطقة التي تم التقديم فيها.
متابعة الطلب
بعد تقديم التظلم، يجب متابعة حالته بشكل مستمر مع الجهة المختصة للتأكد من استلامه ومعرفة موعد البت فيه.
انتظار الرد واستلام القرار
تقوم الجهة المختصة بمراجعة طلب التظلم، وقد يستغرق ذلك بعض الوقت. وعند الانتهاء من دراسته، سيتم إبلاغ المتقدم بالقرار عبر البريد أو من خلال الموقع الإلكتروني لصندوق الإسكان الاجتماعي.
متابعة التظلم لشقق الإسكان الاجتماعي 2025
يمكن متابعة حالة التظلم عبر الموقع الإلكتروني لصندوق الإسكان الاجتماعي.
سيتم إبلاغ المتقدم بنتيجة التظلم من خلال رسالة نصية قصيرة أو عبر الموقع الإلكتروني.
يُنصح بالتأكد من تقديم التظلم خلال الفترة الزمنية المحددة التي سيتم الإعلان عنها.
يجب الحرص على تقديم كافة المستندات المطلوبة بشكل دقيق وواضح.
متابعة حالة التظلم بانتظام عبر الموقع الإلكتروني للوزارة لضمان الحصول على رد في الوقت المناسب.
0 تعليق