ينتهي رسميا اليوم الإثنين 5 مايو، عمل تطبيقSkype ، الملقب بملك مكالمات الفيديو عبر الإنترنت، وذلك بعد رحلة تجاوز عمرها عشرين عامًا، كان فيها من أبرز تطبيقات المكالمات الصوتية والفيديو حول العالم.

وكانت هذه المنصة المبدعة تُستخدم على نطاق واسع للبقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة، ولإجراء الاجتماعات المهنية، لكن بعد استحواذ مايكروسوفت عليها في عام 2011، مقابل 8.5 مليار دولار قررت الشركة توجيه تركيزها بالكامل إلى Microsoft Teams الذي أصبح المنصة الرئيسية للتعاون والعمل الجماعي داخل المؤسسات.

وكان إغلاق Skype خطوة مدروسة في ظل التغيرات التكنولوجية التي شهدتها السنوات الأخيرة، حيث أصبحت الحلول المتكاملة عبر الإنترنت مثل Microsoft Teams أكثر توافقًا مع احتياجات الشركات والمستخدمين على حد سواء، وتقدم هذه المنصة الجديدة ميزات متطورة تتجاوز بكثير ما كان يقدمه Skype مثل: الدردشة المستمرة، الاجتماعات المتقدمة، ومشاركة الملفات إضافة إلى التكامل العميق مع تطبيقات Microsoft 365 .

ردود الفعل.. الحنين والقلق بسبب التغيير

بالتأكيد يثير إغلاق Skype مشاعر مختلطة لدى المستخدمين. على منصات التواصل الاجتماعي، يتبادل العديد من المستخدمين شعور الحنين إلى أيام Skype حيث كانت الواجهة بسيطة وسهلة الاستخدام، مما جعلها الخيار الأول للعديد من العائلات والأصدقاء لإجراء المكالمات الدولية بأسعار معقولة.

وفي المقابل هناك مخاوف حقيقية حول صعوبة الانتقال إلى منصات جديدة خاصة بالنسبة لأولئك الذين ليس لديهم خبرة تكنولوجية كبيرة أو الذين يستخدمون أجهزة قديمة، وإضافة إلى ذلك تبرز المخاوف بشأن فقدان بعض الميزات المميزة التي كان يتمتع بها Skype مثل الاتصال الدولي الرخيص والدردشة المدمجة.

ومع ذلك حاولت مايكروسوفت التخفيف من حدة هذا الانتقال حيث سمحت للمستخدمين بتصدير سجلات الدردشة وجهات الاتصال الخاصة بهم إلى Teams وهو ما يسهل عملية الانتقال تدريجيًا.

منصات أخرى تم إيقافها

منصة Skype ليست الوحيدة التي اختفت من ساحة التكنولوجيا الحديثة، وعلى مدار السنوات الماضية توقفت العديد من المنصات والخدمات التي كانت تعتبر أساسية في فترات معينة، ومثل MSN Messenger وInternet Explorer حيث أوقفت مايكروسوفت هذه الخدمات تدريجيًا لمواكبة التطورات التكنولوجية الحديثة، وكما أن خدمات أخرى مثل iTunes من Apple قد تم استبدالها بتطبيقات مخصصة مثل Music وTV.

Zoom.. البديل الذي يهيمن على الساحة

بينما يغلق Skype تظل Zoom منصة المكالمات الأكثر شعبية في العالم، وحققت Zoom نجاحًا كبيرًا خاصة بعد جائحة كورونا حيث أصبحت جزءًا أساسيًا من حياة العديد من الأشخاص في العمل والتعليم، ومع 300 مليون مستخدم نشط يوميًا، أصبحت Zoom الخيار المفضل لمؤتمرات الفيديو متفوقة بذلك على العديد من المنافسين مثل Google Meet وMicrosoft Teams، وتعد سهولة استخدام Zoom وانتشاره الواسع من الأسباب التي جعلت منه التطبيق الأبرز لمكالمات الفيديو.